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非全日制班——2013酒店与旅游服务银座班授课计划表

2013/5/6 9:18:17 次浏览

非全日制班——2013酒店与旅游服务银座班授课计划表

 

珠海银座酒店非全日制班授课计划表
(班主任:童仁椿  电话:13926920373   任课教师:蒋雪  电话:13726202056   )
0, 0, 1, 5, 0, 51, 3, 1 上课 时间 上课内容、任课教师 4, 6, 1, 3, 4, 67, 2, 16
日期
上课 时间 上课内容、任课教师
日期
上课时间 上课内容
任课教师
周次 周次
2013-4-16 16:40-17:40 客房服务礼仪-蒋雪 第十二周 2013-5-14 16:40-17:40 普通客房的清洁卫生-蒋雪 第十六周 2013-6-11 16:40-17:40 端午放假
2013-4-18 16:40-17:40 酒店服务意识-童仁椿 2013-5-15 16:40-17:40 贵宾房清洁卫生-童仁椿 2013-6-12 16:40-17:40 端午放假
2013-4-23 16:40-17:40 计量知识-蒋雪 2013-5-16 16:40-17:40 楼层公共区的清洁卫生及大清洁计划的实施-蒋雪 2013-6-13 16:40-17:40 考证理论复习(一)-蒋雪
2013-4-24 16:40-17:40 劳动法、消费者权益保护法、治安管理处罚条例、旅馆业治安管理办法相关知识-童仁椿


 
第十三周 2013-5-21 16:40-17:40 卫生间的清洁与消毒-童仁椿 第十七周 2013-6-18 16:40-17:40 考证理论复习(二)-童仁椿
2013-4-25 16:40-17:40 旅游安全管理暂行办法、消防安全管理、入境人员住宿登记规定、饭店员工守则-蒋雪
 
2013-5-22 16:40-17:40 茶具消毒、 客房用品的补充与摆放-蒋雪 2013-6-19 16:40-17:40 考证理论复习(三)-蒋雪
2013-4-25 16:40-17:40 清洁设备与清洁剂-童仁椿 2013-5-23 16:40-17:40 楼层安全与保卫:检查楼层不安全因素、楼层钥匙管理、访客接待工作-童仁椿      
2013-4-30 16:40-17:40 五一放假 第十四周 2013-5-28 16:40-17:40 楼层安全与保卫:火情处理
宾客被盗处理-蒋雪
其他时间段 中式铺床实操-企业兼职教师
2013-5-1 16:40-17:40 五一放假 2013-5-29 16:40-17:40 特殊情况处理住店客人生病及酗酒客人处理-童仁椿
2013-5-2 16:40-17:40 客房知识-蒋雪 2013-5-30 16:40-17:40 餐饮服务-蒋雪 西式铺床实操-企业兼职教师
2013-5-7 16:40-17:40 掌握客人的基础状况、了解客人的基本要求-童仁椿 第十五周 2013-6-4 16:40-17:40 借用物品服务-童仁椿
2013-5-8 16:40-17:40 检查客房的清洁状况、客房清洁程序及标准-蒋雪 2013-6-5 16:40-17:40 宾客行前准备-蒋雪
2013-5-9 16:40-17:40 检查客房电器与设备的运转、检查客房用品的配备及摆放情况-童仁椿
 
2013-6-6 16:40-17:40 送别客人及善后工作-童仁椿 客房清洁实操-企业兼职教师